Buongiorno cari lettori e followers di AIM !! Come di consueto, desideriamo tenervi aggiornati e partecipi del nostro programma di formazione. Oggi parliamo di “ascolto attivo”: come interpretate questa espressione? Ascoltare deriva dal latino “auscultare” ovvero sentire con l’orecchio, nel senso di porre l’attenzione alle parole dell’altro utilizzando esclusivamente il senso dell’udito, senza parlare.